Én af markedets mest
omfattende garantier til elbiler
Hvis du ejer en bil er det ikke et spørgsmål om der kommer en dyr reparation - det er et spørgsmål hvornår. Og når vi snakker elbiler er priserne ofte ekstra høje. Ketner Selected er ikke lavet, fordi alle elbiler fejler. Den er lavet, fordi biler fejler før eller siden - og fordi konsekvensen er markant dyrere på elbiler.
0 kr.
75.000 kr.
175.000 km.
fra. 7.795 kr.
Er din bil kvalificeret til Ketner Selected?
Ketner Selected er forskellen på at spekulere i, hvad der kan ske - og vide hvad der sker.
Overblik over Ketner Selected
- Det der kommer først
Loyalitetsaftale
- Ophører ved forhandlersalg
0 kr.
når skaden godkendes.
75.000 kr.
skade i kroner
~90%
indberettes korrekt
~1t
fra Fragus
Hvad dækker garantien så helt specifikt?
- Elektromotor (stator + rotor) -> Via Ketner Selected
- Gearkasse -> Via Ketner Selected
Dækker også:
Pris på Ketner Selected
Når noget går galt.
Her er hvad der sker.
Din bil fejler
Vi opretter sagen
Fragus godkender
Hent bilen. Kør.
Ofte stillede spørgsmål
Ketner Selected er en af markedets mest omfattende garantier til elbiler og dækker en lang række mekaniske og elektroniske komponenter, der ellers kan give meget dyre reparationer.
Garantien er udviklet i samarbejde med Fragus, og reparationer udføres af Ketners egne elbilsspecialister.
Ketner Selected kan tegnes til elbiler, der er 2–7 år gamle på indtegningstidspunktet.
Garantien gælder indtil bilen er 8 år eller har kørt 175.000 km – det der kommer først.
Ja. Ketner Selected tilbydes udelukkende til Loyalitetskunder hos Ketner.
Er du ikke Loyalitetskunde endnu, kan du tilmelde dig Loyalitetsaftalen gratis og derefter tegne Ketner Selected.
Ketner Selected træder i kraft 30 dage efter, at du har modtaget dit garantibevis.
I karensperioden er garantidækningen endnu ikke aktiv, og fejl eller skader, der opstår eller konstateres i perioden, er ikke omfattet.
Efter 30 dage er garantien fuldt gældende i hele den valgte periode.
Ja. Ketner Selected er tilknyttet bilen og følger med ved privat salg, så længe dækningen fortsat er aktiv og vilkårene er overholdt.
Det kan øge bilens attraktivitet og give den nye ejer ekstra tryghed.
Bemærk, at dækningen ophører ved eksport eller salg til forhandler.
Kort svar: Næsten alt, der kan give dig en stor værkstedsregning.
Garantien dækker blandt andet onboard charger, inverter/effektelektronik, motorelektronik/strømstyring, styretøj og affjedring, undervognskomponenter (fx bærearme/stræbearme), klimakompressor og klimaanlæg (elbil), elektroniske styreenheder/sensorer, infotainment og en række sikkerhedssystemer.
Ketner Selected dækker ikke almindelige sliddele og vedligehold.
Undtagelser til garantiens dækning:
- Alle typer lyskilder (fx pærer, dioder og LED-striber), både indvendigt og udvendigt
- Justeringer, hjuludmåling og kalibreringer (medmindre påkrævet i forbindelse med en garantireparation)
- Alle typer batterier
- HV-batteriet til fremdrift på elbiler repareres dog, hvis kapaciteten pludseligt falder til under 70 % af den oprindelige kapacitet
- Ledninger og kabler
- Rør og slanger
- Bremseskiver og bremseklodser
- Gummibælge, manchetter og lignende
- Nøgler og fjernbetjeninger
- Interiør, karrosseridele, lak, glas, lister samt eftermonteret udstyr
- Almindeligt service og vedligehold
- Udskiftning af sliddele – med undtagelse af bærearme, bøsninger og støddæmpere, som er dækket.
- Reparationer eller produktforbedringer, der ikke kræver udskiftning af defekte komponenter
Det, der ikke er dækket, er typisk det, der slides løbende. Det, der er dækket, er typisk det, der giver de store, uforudsete regninger.
Ja – du har mulighed for at søge om delbetaling via Bosch Car Service værkstedskortet gennem Resurs Bank.
Sådan virker det:
- Fast lav månedlig ydelse
- Mulighed for rentefri finansiering
- Lån op til 60.000 kr.
- Løbetid på op til 60 måneder
- Brug kortet igen og igen
- Kan bruges på reparationer og tilbehør
- Du kan altid tjekke din saldo i Resurs App
- Ingen omkostninger ved saldo på 0 kr.
Ansøgning sker direkte hos Resurs Bank her:
Ansøg om Bosch Car Service værkstedskort
Kredit gives efter individuel vurdering hos Resurs Bank.
Ketner Selected dækker op til 75.000 kr. pr. skade, og der er 0 kr. i selvrisiko.
Vores erfaring er, at ca. 9 ud af 10 skader bliver godkendt, når de indberettes korrekt.
Dokumentationen udføres af Ketners elbilsspecialister, og vurderingen sker hos Fragus. Det giver færre tvivlssager og hurtigere afgørelser.
Hvis en skade mod forventning ikke godkendes, orienterer vi dig naturligvis, inden der foretages noget.
Du har altid fuldt overblik, før der træffes beslutninger.
Ikke nødvendigvis.
Der er en karensperiode på 30 dage, og ved at tegne Selected, mens bilen stadig er dækket af fabriksgaranti, sikrer du en glidende overgang uden perioder uden dækning.
Fordi vi tilgodeser vores Loyalitetskunder. Når vi lancerer noget nyt, der kommer vores kunder tilgode, er Loyalitetskunderne først i køen.
Vi kender bilen og historikken, og vi udfører selv reparationen. Det giver færre undtagelser, hurtigere godkendelser og højere kvalitet.
Har du spørgsmål specifikt til Ketner Selected, kan du få hjælp på mail: loyalitet@ketner.dk
Vi svarer hurtigst muligt og hjælper dig videre – uanset om du overvejer at tilkøbe dækningen eller blot har spørgsmål, du ikke kan finde svar på her på siden.
Køb Ketner Selected før
problemer opstår
Vi opretter garantien og fremsender faktura samt certifikat. Husk: 30 dages karens fra garantibevis udstedes - tegn inden noget går galt.
Hvad er din nummerplade?
Ketner Selected er forbeholdt loyalitetskunder. Vi tjekker automatisk dit loyalitetsskab.
Udfyld tilmelding
Du er verificeret som loyalitetskunde. Udfyld oplysningerne nedenfor.
ØNSKET DÆKNINGSPERIODE
Ketner Selected – en af markedets mest omfattende garantier til elbiler
Én enkelt fejl koster nemt mere end hele garantien.
Udbudt af Fragus og formidlet af Ketner.
Ketner Selected elbilsgaranti
Ketner Selected er en af de mest omfattende og fleksible garantier på markedet for næsten alle elbiler, der er yngre end 8 år.
Hvis du ejer en bil er det ikke et spørgsmål om der kommer en dyr reparation.
Det er et spørgsmål hvornår. Og når vi snakker elbiler er priserne ofte ekstra høj.
Ketner Selected udbydes af Fragus giver dig økonomisk sikkerhed mod netop de fejl, vi ser igen og igen på elbiler.
Ikke kun det "vigtigste".
Men næsten alt det, der er rigtig dyrt.
Det får du – kort og kontant
- Garanti på de væsentligste mekaniske og elektroniske komponenter
- Gælder indtil bilen er 8 år eller har kørt 175.000 km (det der kommer først)
- Reparationer udført af Ketners elbilsspecialister
- Én indgang: Du kontakter Ketner. Vi håndterer resten
Ketner Selected er ikke lavet som en teoretisk garanti.
Den er lavet til virkeligheden for elbiler.
Og fordi Ketner Selected til en begyndelse er forbeholdt vores Loyalitetskunder, kan vi tilbyde en løsning på vilkår, der ikke er almindeligt tilgængelige – både i henhold til pris og kilometer.
OBS! Har du spørgsmål til garantien, kan du højst sandsynligt finde svar i "ofte stillede spørgsmål" i bunden af siden.
- MÅLGRUPPE: Loyalitetskunder hos Ketner (næsten alle alle elbilmærker og modeller i alderen 2-7 år)
- SELVRISIKO: 0 kr.
- DÆKNINGSSUM: Op til 75.000 kr. pr. skade
- MAX VARIGHED: Indtil bilen fylder 8 år eller har kørt i alt 175.000 km (det der kommer først)
- KRAV FOR GYLDIGHED: Alle serviceeftersyn skal overholdes efter fabrikkens krav eller foreskrifter hos Ketner. Bilen skal ved tegningstidspunkt være en del af Ketners Loyalitetsaftale
- PRIS: Fra: 7.795 kr. (se alle priser længere nede)
- GARANTIBETINGELSER: Læs Fragus’ garantibetingelser her
Hvis du ejer en elbil, har du sikkert set det.
Artikler.
Facebook-grupper.
Fora fyldt med historier om fejl, advarselslamper og regninger, der løber op i titusinder.
Biler der dumper til syn.
Det skaber bekymring.
Også selvom du ikke selv har haft problemer endnu.
For hvad er reelt?
Og hvad sker der den dag, det er din bil?
Ketner Selected er ikke lavet, fordi alle elbiler fejler.
Den er lavet, fordi biler fejler før eller siden – og fordi konsekvensen ofte er markant dyrere, når det sker på elbiler.
Med Ketner Selected behøver du ikke forholde dig til hvert nyt opslag eller hver skrækhistorie.
Du ved, hvad der sker, hvis det rammer dig.
Ketner Selected er forskellen på at spekulere i, hvad der kan ske – og vide, hvad der sker.
Pris på Ketner Selected
Prisen på Ketner Selected er unik. Og lavere, end de fleste forventer.
Det skyldes, at aftalen er forbeholdt vores Loyalitetskunder – en gruppe biler, vi kender, servicerer og tør stå inde for.
Det har gjort det muligt at forhandle en helt særlig pris og samtidig opnå et højere kilometertal end normalt.
Prisen afhænger af bilens motorydelse.
Elbiler med højere ydelse belaster drivlinje og elektronik mere og har derfor en højere pris, hvor der skelnes mellem elbiler med og uden øget effekt.
Standard Modeller (op til 319 HK)
High Performance Modeller (Over 320 HK)
Hvad dækker garantien så helt specifikt?
- Onboard charger
- Strømstyring og motorelektronik
- Styretøj og affjedring
- Undervognskomponenter (fx bærearme og stræbearme)
- Klimakompressor og klimaanlæg
- Elektroniske styreenheder og sensorer
- Airbag
- Adaptiv fartpilot
- Automatisk anhængertræk
- Bremsesystem
- Bakkamera
- Bagklapmotor
- Infotainmentsystem
- Kølesystem
- Luftundervogn
Hvad koster det UDEN Ketner Selected?
Her er eksempler på nogle af de mest almindelige (og omkostningstunge) reparationer, vi ser på elbiler på tværs af Ketners værksteder.
Med Ketner Selected er prisen for ovenstående eksempler 0 kr.
Hvem kan få Ketner Selected?
Ketner Selected tilbydes udelukkende til Loyalitetskunder hos Ketner. Er du endnu ikke Loyalitetskunde, kan du tilmelde dig Loyalitetsaftalen gratis og derefter tegne Ketner Selected. Du kan læse meget mere her og tilmelde dig Loyalitetsaftalen her.
Forudsætninger og ikrafttræden
Ketner Selected forudsætter, at du overholder vilkårene i Ketners Loyalitetsaftale. Det betyder, at din bil skal serviceres efter vores anvisninger, og at alle opgaver vedrørende bilen udføres hos Ketner i hele dækningsperioden.
Ketner Selected træder i kraft 30 dage efter, at du har modtaget dit garantibevis. I de 30 dage gælder der en karens, hvor garantidækningen endnu ikke er aktiv. Fejl eller skader, der opstår eller konstateres i karensperioden, er derfor ikke omfattet.
Efter de 30 dage er Ketner Selected fuldt gældende i hele den valgte periode – i henhold til de gældende betingelser fra Fragus.
Sådan forløber en sag
Garantien er formidlet af Ketner og udbydes af Fragus. Fragus er ansvarlig udbyder og aftalepart, og alle afgørelser om dækning og eventuelle skadesager træffes af Fragus. Ketner hjælper med den praktiske del – fra indlevering og skadeanmeldelse til udførelse af godkendte reparationer.
For dig betyder det én ting: Du kontakter Ketner – vi håndterer resten. Vi står for indberetning, dialog med Fragus og al administration. Når skaden (forhåbentligt) er godkendt, udfører vi reparationen på vores værksteder. Hvis en skade mod forventning ikke godkendes, orienterer vi dig naturligvis, inden der foretages noget.
Spørgsmål til Ketner Selected? Skriv til loyalitet@ketner.dk
Køb Ketner Selected før problemer opstår
Udfyld formularen herunder for at bestille din dækning. Vi fremsender fakturaen og Fragus fremsender vilkår samt certifikat.
Førende værkstedskæde
Minimal ventetid
Få tilbudt en lånebil
Når andre er i tvivl, vælger de os
Sådan gør du, når du vil gøre brug af Ketner Selected
Når du vil benytte dig af din garantidækning Ketner Selected, ringer du blot og booker tid eller sender os en mail. Oplys om problemet samt bilens reg.nr., og vi vil sørge for at din bil prioriteres hurtigst muligt. Vælg den afdeling du foretrækker fra listen nedenfor.
Ofte stillede spørgsmål om Ketner Selected
Ketner Selected er en af markedets mest omfattende garantier til elbiler og dækker en lang række mekaniske og elektroniske komponenter, der ellers kan give meget dyre reparationer.
Garantien er udviklet i samarbejde med Fragus, og reparationer udføres af Ketners egne elbilsspecialister.
Ketner Selected kan tegnes til elbiler, der er 2–7 år gamle på indtegningstidspunktet.
Garantien gælder indtil bilen er 8 år eller har kørt 175.000 km – det der kommer først.
Ja. Ketner Selected tilbydes udelukkende til Loyalitetskunder hos Ketner.
Er du ikke Loyalitetskunde endnu, kan du tilmelde dig Loyalitetsaftalen gratis og derefter tegne Ketner Selected.
Ketner Selected træder i kraft 30 dage efter, at du har modtaget dit garantibevis.
I karensperioden er garantidækningen endnu ikke aktiv, og fejl eller skader, der opstår eller konstateres i perioden, er ikke omfattet.
Efter 30 dage er garantien fuldt gældende i hele den valgte periode.
Ja. Ketner Selected er tilknyttet bilen og følger med ved privat salg, så længe dækningen fortsat er aktiv og vilkårene er overholdt.
Det kan øge bilens attraktivitet og give den nye ejer ekstra tryghed.
Bemærk, at dækningen ophører ved eksport eller salg til forhandler.
Kort svar: Næsten alt, der kan give dig en stor værkstedsregning.
Garantien dækker blandt andet onboard charger, inverter/effektelektronik, motorelektronik/strømstyring, styretøj og affjedring, undervognskomponenter (fx bærearme/stræbearme), klimakompressor og klimaanlæg (elbil), elektroniske styreenheder/sensorer, infotainment og en række sikkerhedssystemer.
Ketner Selected dækker ikke almindelige sliddele og vedligehold.
Undtagelser til garantiens dækning:
- Alle typer lyskilder (fx pærer, dioder og LED-striber), både indvendigt og udvendigt
- Justeringer, hjuludmåling og kalibreringer (medmindre påkrævet i forbindelse med en garantireparation)
- Alle typer batterier
HV-batteriet til fremdrift på elbiler repareres dog, hvis kapaciteten pludseligt falder til under 70 % af den oprindelige kapacitet - Ledninger og kabler
- Rør og slanger
- Bremseskiver og bremseklodser
- Gummibælge, manchetter og lignende
- Nøgler og fjernbetjeninger
- Interiør, karrosseridele, lak, glas, lister samt eftermonteret udstyr
- Almindeligt service og vedligehold
- Udskiftning af sliddele – med undtagelse af bærearme, bøsninger og støddæmpere, som er dækket.
- Reparationer eller produktforbedringer, der ikke kræver udskiftning af defekte komponenter
Det, der ikke er dækket, er typisk det, der slides løbende. Det, der er dækket, er typisk det, der giver de store, uforudsete regninger.
Ja – du har mulighed for at søge om delbetaling via Bosch Car Service værkstedskortet gennem Resurs Bank.
Sådan virker det:
- Fast lav månedlig ydelse
- Mulighed for rentefri finansiering
- Lån op til 60.000 kr.
- Løbetid på op til 60 måneder
- Brug kortet igen og igen
- Kan bruges på reparationer og tilbehør
- Du kan altid tjekke din saldo i Resurs App
- Ingen omkostninger ved saldo på 0 kr.
Ansøgning sker direkte hos Resurs Bank her:
Ansøg om Bosch Car Service værkstedskort
Kredit gives efter individuel vurdering hos Resurs Bank.
Ketner Selected dækker op til 75.000 kr. pr. skade, og der er 0 kr. i selvrisiko.
Vores erfaring er, at ca. 9 ud af 10 skader bliver godkendt, når de indberettes korrekt.
Dokumentationen udføres af Ketners elbilsspecialister, og vurderingen sker hos Fragus. Det giver færre tvivlssager og hurtigere afgørelser.
Hvis en skade mod forventning ikke godkendes, orienterer vi dig naturligvis, inden der foretages noget.
Du har altid fuldt overblik, før der træffes beslutninger.
Hvis en skade mod forventning ikke godkendes, orienterer vi dig naturligvis, inden der foretages noget.
Du har altid fuldt overblik, før der træffes beslutninger.
Ikke nødvendigvis.
Der er en karensperiode på 30 dage, og ved at tegne Selected, mens bilen stadig er dækket af fabriksgaranti, sikrer du en glidende overgang uden perioder uden dækning.
Fordi vi tilgodeser vores Loyalitetskunder. Når vi lancerer noget nyt, der kommer vores kunder tilgode, er Loyalitetskunderne først i køen.
Vi kender bilen og historikken, og vi udfører selv reparationen. Det giver færre undtagelser, hurtigere godkendelser og højere kvalitet.
Har du spørgsmål specifikt til Ketner Selected, kan du få hjælp på mail: loyalitet@ketner.dk
Vi svarer hurtigst muligt og hjælper dig videre – uanset om du overvejer at tilkøbe dækningen eller blot har spørgsmål, du ikke kan finde svar på her på siden.